随着我们科技水平的不断提高，我们的生活水平越来越高，工作效率也越来越高，智能电话机器人的使用也为我公司的发展和工作效率的提高做出了巨大贡献，那么智能电话机器人的具体功能是什么呢。

　　1.语音识别：自动识别人类所说的语音，并将其智能地转换为文本，只要我们的语言库中有数据，我们就可以识别所有的语言，同时这也使智能电话器人实现了人机交互的个纸，使我们的智能手机机器人具备“耳朵”。

　　2.语音合成，通过将各种文本转换为语音，当智能电话机器人可以代替声音进行各种回复和操作时，通过特殊的算法，以及机器人的智能更新和深度学习，更自然地合成和生成音频，达到与人类语音非常相似的程度。

　　3.声纹识别，识别声纹并保存在语音声纹库中，起到一定的作用，通过识别和提取说话人的语音特征并存储，实现了声纹识别技术。

　　4.语言理解，通过存储各种语法，语境和不同的语言习俗，可以自动整合和梳理语言，从而做出相应的答案，使智能电话机器人具有一定的思维和分析能力。

　　智能机器人语音的功能价值是什么。

　　能够跟业务更符合，每个企业销售的产品是不一样的，选择机器人呼叫语音跟自己的产品相结合，才能够在拨打电话时以更好的状态跟客户推销自己的产品，对方有需要时就会在时间内跟客服沟通，确定购买等相关事宜，所以选择了合适的智能机器人语音模式，确实能够提高企业的产品市场销售量。

　　第二，能够树立企业的形象，不同的时间话务员的心情是不一样的，如果话务员的心情很差，又遇到了一个很难搞的客户，自然不会给对方好脸色，会直接影响到企业的形象，但是如何使用智能机器人电话，语音就不用担心此问题存在语音模式温柔简练，能够给客户留下很深刻的印象，不会出现投诉等相关问题。