人工智能机器人广泛应用于许多行业，随着时代的快速发展，越来越多的企业开始使用机器人来代替传统的电话营销，那电话机器人好用吗，比较明显的优点在于：。

　　1，智能沟通交流，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类，节省低效人力成本。

　　2，时间不间断，可以24小时不间断的工作，也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。

　　3，不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度，而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。

　　4，自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

　　5，数据分析系统，智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。

　　随着互联网技术和人工智能的快速发展，各种行业也发展迅速，在这个过程中，企业和客户之间的沟通是必不可少的，传统的企业与客户之间的沟通通常是利用呼叫中心自动呼叫，然后转移到人工代理来完成呼叫任务，这种人工的客户沟通方式伴随着大量的外呼电话，枯燥的工作重复，沟通效率低下和言语不规范等问题。

　　在传统呼叫中心的基础上，构建了智能机器人呼叫系统，其中详细设计并实现了语义解析引擎，包括意图识别和智能问答功能以及基于状态机的对话管理，人工智能呼叫系统能有效解决传统呼叫过程中人工呼叫成本高，效率低的问题，具有重要的现实意义和商业价值。