很多人的手机经常会接听到一些推销的电话，很多人可能并不知道，这其中有很多都是通过外呼电话的形式表现出来的，这时候大家虽然听到的就是真人的声音，但实际上很有可能是系统发出来的，这实际上也就是智能机器人的存在，可以很好的替代人工智能进行工作，这其中比较重要的是话术的设置问题，这是有很多讲究的。

　　好的话术可以留住人，但是不好的话术也可能会在电话接通的瞬间直接被挂断，终流失的都是客户，也有很大的损失，这其中一开始的话术要注意客气一些，但是也不要太过繁琐了，反而是一开始就介绍清楚自己是哪一个公司的什么人，简短的介绍，让对方也更加清楚自己是在跟谁对话。

　　这其中很多客户所想了解的问题可能都是不一样的，因此在外呼电话的话术设置当中也需要非常灵活多变才行，对应的将客户常问的一些问题都设置好，同时还需要设置一些兜底的话术，避免遇到了什么没有设置的问题，这样兜底的话术就可以很好的回答，这样一些方面都是非常重要的。

　　说到电话营销大家都不会觉得陌生，这在如今这个时代是很常见的做法，不知道在大家的印象当中从事这一工作的人群是男性居多还是女性居多呢，很显然更多的都是女性，但是也有相关的研究分析表明男性是更有说服力的，可以很好的把握客户说话的时间，也让自己有足够的时间去发表意见而达到交流的目的，说到这里，很多人就会表示好奇了，那么如今智能电销机器人运用广泛，这其中是否存在男声女声的差别呢。

　　实际上如今的智能机器人也真的说是非常智能化的，这当中是采用的真人发声的模式，所以很多客户接到电话之后根本就不知道是电话机器人发出来的声音，既然说是真人发声的模式，那么对应的男声以及女声也都是存在的，所以说选择很灵活，也可以很好的进行选择以及把握。