随着工信部对通讯的监管日趋严格,电销企业出现封卡封号现象也是越来越严重,要想有效解决就需要电销线路或者虚拟线路,对于不同行业,不同企业需求,选择的各有不同。
对于绝大多数正规行业,且保证客户的信任度能够快速建立起来,都选择的是电销线路,一是它是正规运营商的外呼线路,实力和稳定性有保障,二是外显自己的真实手机号码,客户更容易接听,如果客户漏接也可以回拨过来,三是它跟正常打电话基本一样,操作更简单,高效。
而虚拟线路,外显也可以是手机号,但一般都是16,17开头,客户接通率低不说,如果客户漏接,也是回拨不过来的,造成一部分潜在客户的“流失”,进而影响企业的整体业务量和销量。
当然,较终如何选择,还是需要匹配企业自身的业务需要和需求。
对于销售型企业来说,电话拨打获取意向客户是不可或缺的一种营销方法,但自从电销被管控以来,企业电销就受到一定的限制,经常会被封号,想要解决封号问题就需要稳定的电话线路,好的电话线路可以帮助企业缓解封号问题。
首先电话线路需要使用起来比较方便,电话线路,只需一个按钮就可以拨打客户电话,同时,实现多地接多个号码转换,系统为电销人员设置任务拨打,一个客户沟通结束后,系统自动进行下一个,销售只需等待电话接通即可,让工作变的更加简单,可以有效减少员工的工作量,销售也可以将工作重心放在与客户沟通上,而非拨打电话上,可以有效提高员工的工作效率。
其次,需要有专业的团队,这样才能够保证线路的稳定,底层架构平台由专业团队搭建,可以有效保证线路质量稳定,我们的线路还提供防控机制,对呼出频度做控制,对呼叫时间段做限制,对呼出对象筛查做过滤,实现客户精准筛选,同时还可以支持每个电话沟通状态记录,客户忙,客户无意向,空号,关机,停机等状态都可以实现标记,方便销售每一条线索跟进,避免因客户沟通不及时而出现客户流失。