AI智能外呼所使用的外呼话术都是由真人录音，可以较大程度地优化客户沟通体验，大大提高外呼人员的外呼精准度，无需人工工作流程的干预。
AI智能外呼在根据提前设置的行业术语，智能的与客户对话，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过录音等手段实现语音质量检测，大数据挖掘，用户信息分析等需求。
AI智能外呼可以通过批量外呼，通过与客户的对话时间，对话轮次，对话时客户的关键词，筛选出客户的意向强弱，帮助销售人员在做二次销售时能够快速把握客户的意向方向，机器人说话过程中支持客户随时可打断对话，对于客户有疑问，想问的信息在打断机器人说话时，机器人能够迅速反应，根据提前设置的行业术语，智能的与客户对话，在设定外呼的时间段范围内进行合理的销售，可以不间断的工作，也不会不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度，大大提高工作的效率。
外呼智能电话机器人在工作效率上可以不间断工作，设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售，大大增加人工无法到达的呼出次数，无需人工工作流程的干预。
外呼智能电话机器人语音识别技术结合稳定的外呼线路，保证了智能机器人能够准确识别和清晰回答客户，通过真人录音与客户进行多轮高效沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进，而且所使用的语言以及语音，语调，较大程度地优化客户沟通体验，在效率方面。
外呼智能电话机器人较重要的一点是线路稳定且通话质量高，与此同时，它既能解决客服人员和销售团队的工作问题，又能全面提升企业的销售业绩，同时还保证工作流程中的效率，促进经济效益。
