实际上近几年的电销行业发展是越来越火爆了的，而且有很多人都会使用到电话机器人软件，这时候大家是不是会觉得好奇，为什么这样的软件运用会如此火爆，到底原因何在呢。

　　这与整个行业的发展是有很大关系的，大家可以咨询一下身边的人，其实没有多少人是愿意从事电销行业的，不仅仅工作压力大，而且很多人都觉得这样的工作非常枯燥乏味，所以说电销人是越来越少了的，但是这样的智能机器人是可以替代人工的，而且工作效率还格外高一些，一般电销机器人每天拨打的电话可以达到人工拨打电话的好几倍，这样很好的节省了人工成本，所以也是一个突出的优势表现。

　　关键是电话机器人软件还可以通过真人语音的方式进行电话的拨打以及沟通，格外的智能化，效果也会好很多，在电话拨打后期可以进行数据的整理以及统计，这些都是自动完成的，如此一来节省了人力的同时很好的提升了电销的工作效率，所以运用的人是越来越多了的，不管是房地产行业，保险行业还是教育等等行业，电话机器人的使用都有很突出的优势，所以也的确是运用更广泛了的。

　　说到语音智能技术大家应该都不陌生吧，这在如今很多个行业当中都是已经得到了广泛应用的，在其发展带动之下出现了电话外呼系统，这已经成为了企业客服中心当中一个必不可少的功能模块，很多人可能都对其功能比较感兴趣，那么具体是怎么样的呢。

　　1.自动外呼动能：可以批量的导入电话号码，然后通过系统自动外呼，效率非常高。

　　2.语音录音功能：每一次的通话都会被录音，而且是会自动进行保存的，后期需要的时候可以随时调取录音的内容，很大程度上减少了纠纷以及麻烦。

　　3.有业务统计分析报表：系统可以为大家提供很多的分析报表，包括客户的意向情况，话务量，业务以及订单的统计报表这些，更好的分析销售员的情况以及客户的情况，综合的做出统计和分析。